Khởi tạo giao dịch:

- Chọn loại thẻ muốn mở khóa: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ

- Chọn số thẻ cần mở khóa

- Chọn đồng ý điều khoản

- Nhấn chọn Tiếp tục

Xác nhận thông tin:

- KH kiểm tra lại thông tin đã nhập/chọn

- Chọn phương thức xác thực mong muốn (danh sách PTXT được hiển thị tương ứng với số tiền giao dịch: mật khẩu, Smart OTP, SMS OTP,)

- Nhấn chọn Tiếp tục

Xác thực giao dịch

- Xác thực bằng mật khẩu: nhập mật khẩu đăng nhập ứng dụng

- Xác thực bằng Smart OTP: (nếu KH đã đăng ký Smart OTP): KH nhập mật khẩu VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch

- Xác thực bằng SMS OTP: nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của khách hàng

- Nhấn chọn tiếp tục để hoàn thành giao dịch

Kết quả giao dịch

- Hiển thị thông tin của giao dịch vừa thực hiện: loại thẻ, số thẻ, mã giao dịch

- Nhấn chọn Về trang chủ/ hoặc phím Back của trình duyệt Internet: quay về màn hình trang chủ