Bước 1: Popup xác nhận

Hiển thị popup xác nhận có muốn thực hiện tính năng

• - Chọn Đồng ý: hiển thị màn hình khởi tạo vay
• - Chọn Hủy: Quay về màn hình danh sách sản phẩm VCB Family

Bước 2: Khởi tạo giao dịch:

• - Kiểm tra thông tin: tên khách hàng, số điện thoại, email
• - Chọn mục đích vay
• - Nhập số tiền vay dự kiến
• - Chọn Tỉnh/ Thành phố
• - Chọn Quận/ Huyện
• - Chọn điểm giao dịch
• - Nhấn chọn Tiếp tục

Bước 3: Xác nhận giao dịch:

• - KH kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo
• - Chọn 01 phương thức xác thực (PTXT) để xác thực giao dịch
• - Nhấn chọn Tiếp tục

(*) Danh sách PTXT được hiển thị theo quy định của VCB trong từng thời kỳ đối với từng loại giao dịch và số tiền giao dịch bao gồm: Mật khẩu đăng nhập VCB Digibank, VCB Smart OTP.

Bước 4: Xác thực giao dịch

• - KH xác thực giao dịch theo PTXT đã lựa chọn tại bước 2
  • Xác thực bằng mật khẩu: KH nhập mật khẩu đăng nhập ứng dụng VCB Digibank
  • Xác thực bằng VCB - Smart OTP: KH nhập mật khẩu VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch
• - Nhấn chọn Tiếp tục để hoàn thành giao dịch

Bước 5: Kết quả giao dịch

• - Hiển thị thông tin của giao dịch vừa thực hiện
• - Nhấn chọn Về trang chủ: về màn hình chính.