Bước 1: Khởi tạo giao dịch:

• - Chọn mục đích vay
• - Chọn tài khoản vay
• - Nhấn chọn Tiếp tục

Bước 2: Xác nhận thông tin:

• - KH kiểm tra lại thông tin giao dịch đã khởi tạo
• - Chọn 01 phương thức xác thực (PTXT) để xác thực giao dịch
• - Nhấn chọn Tiếp tục

(*) Danh sách PTXT được hiển thị theo quy định của VCB trong từng thời kỳ đối với từng loại giao dịch và số tiền giao dịch bao gồm: Mật khẩu đăng nhập VCB Digibank, VCB Smart OTP, SMS OTP.

Bước 3: Xác thực giao dịch

• - KH xác thực giao dịch theo PTXT đã lựa chọn tại bước 2
  • Xác thực bằng mật khẩu: KH nhập mật khẩu đăng nhập ứng dụng VCB Digibank
  • Xác thực bằng VCB - Smart OTP: KH nhập mật khẩu VCB-Smart OTP, hệ thống tự động sinh mã xác thực giao dịch
  • Xác thực bằng SMS OTP: KH nhập mã OTP được gửi về số điện thoại của khách hàng
• - Nhấn chọn Tiếp tục để hoàn thành giao dịch

Bước 4: Kết quả giao dịch

• - Hiển thị thông tin của giao dịch vừa thực hiện
• - Nhấn chọn Về trang chủ: về màn hình chính.